comme vous l'avez sûrement constaté par vous-même ou appris par le biais de petits camarades, cette semaine à été riche en rebondissements !
C'est maintenant devenu habituel et vraiment sans surprises, chez GameForge, pour ajouter des conneries à vendre au shop, y'a du monde, mais pour maintenir un semblant de fonctionnement... "Le numéro que vous avez demandé n'est pas attribué. Vous pouvez consulter le service de renseignement....etc"
Bref, entrons dans le vif du sujet !
Depuis certains patches et autres bugs, pas mal de personnes avaient leur personnage(s) bloqué en instance ou en BG, et dans l'impossibilité d'en sortir, et ce, pendant près d'une semaine.
Mardi matin, inspection hebdomadaire, tout est normal (une vieille backup et reboot serveur).
Notez le copier/coller fail avec les balises html pour le "gras" <3Weekly Maintenance: 30.07.2013
Our weekly maintenance will take place on Tuesday, 30th of July 2013.
All game servers will be under maintenance from 08:00 CEST (7am UK time) until approximately 10:00 CEST (09:00 [b]am UK time).[/b]
Goodmorning everyone!C'est merveilleux, ils ont débloqué les personnage qui prenaient racine en instance ! :D
So, as you already probably know, the issue with the stuck characters should be fixed by now. If the problem remains for any of you please let us know by posting it here.
Thank you very much for your patience and help
Mais... ceci n'est que le commencement...
En effet, dans l'après-midi, à un certain moment... tiens de gros lags, des delais dans le chat apparaissent, puis impossible d'interagir avec les NPC, les delais de chat deviennent enormes (plus d'une minute pour poster un message), les gens se font déconnecter progressivement... et pour finir, tout le monde dehors.
Nous supposions donc un joli crash serveur (4h apres la maintenance, c'est balèze ^^) ou une vieille attaque de DDOS. Bref... Une fois le forum bien fourni, voilà ce que nous a servi GameForge :
Le temps passe... toujours rien en vue, le forum est en FLAMMES !!!Emergency maintenance - 30.07.2013
We just received the information that there is STILL no ETA of the servers getting online and so far it seems that it will take even longer than expected.Apres quelques commentaires éclairés de la communauté
Please be patient and as soon as we get any new information we will let you know.
We are terribly sorry.
Some news for you (finally)!
Rumor has it (QA whispered in my ear) that the servers will probably be back online very soon...
Sit tight!
Woot ! 20 minutes plus tard, les serveurs étaient de nouveau up.
En gros les serveurs ont simplement crash comme des vieilles merdes et GF a le culot de faire passer ça pour une interruption VOLONTAIRE, afin d'effectuer une maintenance d'urgence.
Quand on coupe le serveur, ça déco tout le monde en même temps et en quelques secondes, ça fait pas des lags de l'espace pendant 15 minutes.
Bref, la vie reprend son train...
Le lendemain... En début d'apres-midi, des personnes se plaignent qu'on ne peut plus se connecter. En jeu, aucun problème... Tant que le jeu ne plante pas :D Car effectivement, apres un game crash, impossible de se reconnecter "Unable to connect to TERA service"... lol
Notez que chez GF ils ont un probleme de logique dans leur communication. Au lieu de faire des annonces pour informer rapidement les gens qui viennent aux infos sur le forums, ils communiquent pour calmer un peu les foules apres 30 minutes de flamming... Deutsche Kalität ?Login Server Problems - 01.08.2013
Apres ce message de 20h12 aucun autre message n'est venu confirmer le retour du service aux alentours de 22h.
Puis vient paisiblement le week-end et l'event double drop en instance, DONT pour une fois l'ajout du Noyau de Manaya HM comme compensation pour les incidents de la semaine... lol
En gros uniquement les gens qui font manaya HM ont une compensation.... Que dire... ^_^
Mais c'etait sans compter sur les serveurs béton de GameForge... du yoyoping entre 60 et 850ms constant en instance, avec une moyenne à 450-500ms. Impossible donc d'instancer, même le farm laby est un calvaire !
De ce fait, impossible de faire manaya HM... ça me rappelle une histoire de compensation.. .DTC ?
Bref, nous voici à dimanche, et je suppose que la situation est la même qu'hier, voire peut-etre pire :D
Maintenant, je vous fait profiter de certains point de vu de la communauté vis-à-vis des serveurs et du personnel de GameForge
Quelques images : http://imgur.com/a/AOO0K#0
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Si vous souhaitez manifester votre mécontentement vis-à-vis de GameForge et sa gestion déplorable de TERA, consultez cette pétition et signez là si vous le souhaitez !
http://www.change.org/petitions/bluehole-studio-bluehole-net-take-action-against-gameforge-publisher-of-tera-europe-2
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Voilà, bon courage :D
[Doku]
Hum j'adore les petites BD à propos de GameForge.
RépondreSupprimerMalheureusement tellement proche de la vérité.
Ah si seulement on pouvait monter un serveur Tera privé lol ... légalement bien sur ^^
Stvictus
Oui, j'avoue que sur le forum officiel, pour une fois, les gens ont donné de bonnes participations dont le fameux yep yep yep. Sans compter toutes les interventions de Jillvalentine.
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